公眾號(hào)輸出干貨是一件很圈粉的事情,原創(chuàng)內(nèi)容對(duì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)來說至關(guān)重要。但是,許多運(yùn)營(yíng)者面臨著文章素材雜亂堆積的問題,想到哪寫到哪,不僅增加了文章查詢工作量,也影響了用戶的閱讀體驗(yàn)。把干貨文章歸類整理,讓用戶能便捷查看,這樣才能發(fā)揮原創(chuàng)文章的最大效益。
最簡(jiǎn)單的整理方式就是時(shí)間歸類。制定簡(jiǎn)單的表格,記錄每天發(fā)布的文章??捎脕砀鶕?jù)時(shí)間查詢文章或者查詢文章發(fā)布時(shí)間。
最推薦的還是依據(jù)關(guān)鍵詞對(duì)文章進(jìn)行分類。了解收集每篇文章的關(guān)鍵詞,把關(guān)鍵詞進(jìn)行分層,做出父目錄,子目錄等等分類。因?yàn)殛P(guān)鍵詞數(shù)量較多且分層次,所以做關(guān)鍵詞目錄必須做好充足準(zhǔn)備,便于后期錄入查找,同時(shí)公眾號(hào)后臺(tái)可設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)。對(duì)內(nèi)的分類體系必須定期維護(hù),以應(yīng)對(duì)越來越多的文章數(shù)量,有了良好的分類體系,公眾號(hào)運(yùn)作起來也會(huì)事半功倍。
對(duì)于閱讀公眾號(hào)的用戶來說,最主要的文章獲取方式就是公眾號(hào)菜單頁。菜單頁必須具備以下功能:提供服務(wù)、公眾號(hào)簡(jiǎn)介/規(guī)則、合作事宜、內(nèi)容目錄。系統(tǒng)默認(rèn)的菜單上限是三個(gè)大板塊,每一塊五個(gè)選項(xiàng),內(nèi)容目錄要占據(jù)其中一大板塊。內(nèi)容目錄可分為兩部分,第一部分是一些關(guān)注度較高的關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)文章,第二部分是“號(hào)內(nèi)搜”查找。
為了完善用戶體驗(yàn),有些公眾號(hào)還會(huì)單獨(dú)編輯一篇文章查詢指南。告知用戶進(jìn)行號(hào)內(nèi)搜、總目錄、回復(fù)關(guān)鍵詞等等…這需要運(yùn)營(yíng)者在后臺(tái)梳理歸納好,把相應(yīng)的文章整合,才能更便于用戶瀏覽,提高閱讀體驗(yàn)。