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對于企業(yè),微信公眾號已經成為標配。不僅是對企業(yè)公眾號運營需求量提高,新媒體人的薪資也是水漲船高。但是運營企業(yè)公眾號與做自媒體也存在很大的差異性,自媒體高手也未必做得好企業(yè)公眾號。所以這15條企業(yè)公眾號建議,還不趕緊收藏?
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1.運營企業(yè)公眾號之前,一定要首先對公司現狀及現有可利用資源進行深入了解。脫離企業(yè)本身去做企業(yè)公眾號,就是空談。所以,公眾號運營者至少應該是半個品牌營銷人。
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2.做內容規(guī)劃之前不要急,先通過數據、內部外部溝通等方式了解目標人群。我的目標用戶是誰?他們?yōu)槭裁匆P注企業(yè)公眾號?想要滿足哪些需求?
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3.競爭對手公眾號分析是必不可少的,不僅要分析還要詳細透徹分析。了解行業(yè)現狀。包括目標用戶、服務類型、賬號定位、功能介紹、菜單欄設置、內容欄目規(guī)劃、用戶互動、活動類型及頻率、漲粉渠道等等。最重要的是,目標用戶為什么會選擇同類企業(yè)公眾號,而不關注我的公眾號?如果我想成為目標用戶的首選,有沒有什么用戶一定需要來找我才能更好滿足的需求?
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4.公眾號一定得有清晰的定位,是資訊、功能、服務還是電商?是幫 “哪些用戶” 在 “什么場景” 解決 “什么問題” ?還有包括調性與人格化定位也需要提前確定。
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5.推送內容要提前規(guī)劃,策劃系統(tǒng)的選題方向,并且做出詳細的欄目內容規(guī)劃手冊。包括內容類型、推送頻率、頭圖設計、內容調性、排版風格、欄目化設置等等。
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6.運營企業(yè)公眾號,所有的規(guī)劃必須提前與領導達成一致,包括公眾號功能屬性、定位、調性、內容規(guī)劃等等。在大家共同認可和意見一致的情況下開展工作,效率會高很多,而且方向也會更加明確。畢竟企業(yè)公眾號,第一大 “甲方” 就是老板。
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7.千萬別把公眾號做成第二個官網。有人說老板的那些需求就是跟官網一樣啊,但是千萬別真的把公眾號做得跟官網一樣,那他會很不爽,他要的是新媒體。老板的需求不一定就是你理解的需求。
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8.老板看問題的角度和公眾號運營人確實會有所不同,但都是希望企業(yè)公眾號能創(chuàng)造更大價值。如果運營者真正把公眾號做出了超出他們預期的成績,創(chuàng)造了不可替代的價值,老板才能放心的讓運營者敞開去做。
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9.運營企業(yè)公眾號,一定要樹立專業(yè)感,要寫出符合企業(yè)調性的文章。讓讀者看到公眾號就對企業(yè)滋生信任感,而不只是做個寫文章的筆者。
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10.一定要追熱點,不會追熱點的運營不是優(yōu)秀的運營。但是企業(yè)公眾號追熱點,不是說要跟風、八卦、梳理細節(jié)…而是要找出與熱點相關的符合企業(yè)形象的話題,衍生出新的宣傳形式。
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11.如果企業(yè)內部員工很多,那這群人一定得用起來,而且要人盡其用。許多企業(yè)的公眾號啟動流量就是靠自己的員工,沒什么不好意思的,自己員工都不想打開的公眾號才真正叫失敗。
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12.做裂變漲粉,最好是用個人號、微信群進行裂變,最后粉絲導向公眾號。千萬不要一開始就推出營銷活動,做各種拼團、轉發(fā)的游戲。企業(yè)號被封的代價可是非常慘烈的。
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13.大多數企業(yè)會要求公眾號運營做很多事,寫文章、做運營、做BD、做活動、做設計等等,還會有一些雜事。想要從中脫離出來,一方面要學會合理的時間分配,另一方面一定要把某一項能力刻意練習到突出,而不是平均用力。
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14.在企業(yè)做公眾號運營,要經常搞事情,要冒頭,要造勢,要善于包裝自己,推廣自己,推廣自己正在干的事情,要讓全公司都知道現在企業(yè)新媒體做得風風火火,要不然很容易就會被邊緣化。
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15.相對于過程老板更喜歡看結果,不用特別急的同時去做每一件事,一段時間專注把一二件事情做好就行。事情不求質不求量,關鍵是有結果輸出。
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? 不少人都發(fā)現最近微信公眾號有了一個新的變動——相關閱讀。公眾號文章留言區(qū)經折疊后,底部新增名為“相關閱讀”的貼片模塊,顯示文章名稱、封面、閱讀量以及來源公眾號。底部有“更多文章”選項,點擊將進入一個“相關閱讀”頁面,內容多為與原閱讀文章相關的文章。在該頁面信息流中,相關文章以標題、封面、摘要、公眾號名稱以及閱讀量組成的名片形式得到展示,部分文章還會顯示“精選留言”數量和“好友讀過”數目。
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? “相關閱讀”是微信正在灰度測試的功能,測試到的公眾號所群發(fā)的部分文章底部會出現“相關閱讀”模塊。此模塊中將會推薦所閱讀的該文章的相關延伸閱讀內容,目的是為了幫助用戶更好地了解相關內容。令人驚喜的是,被推薦的文章閱讀量并沒有統(tǒng)一的標準,并不是閱讀量高的文章就能得到推薦展示,被推薦的文章閱讀量幾百至幾萬的都在行列中。
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? 對于這個新的模塊,我們還做了更進一步的了解:
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1、什么樣的文章下面會出現相關閱讀呢?有沒有一些標準什么的?
?事件或興趣生成綜合各方面維度因素,優(yōu)質的原創(chuàng)文章會優(yōu)先被聚合。如果文章沒法形成相關話題那就不會出現“相關閱讀”板塊。?
2、什么樣的文章有機會出現在【相關閱讀】板塊?
內容具有一定相關性且優(yōu)質的文章會更有機會出現在“相關閱讀”模塊。
3、出現在【相關閱讀】板塊的優(yōu)質內容是根據閱讀量來決定的嗎?
?不完全等于,綜合的。
4、公眾號下面不想出現這個版塊,是否可以自己關閉呢?
?“相關閱讀”不支持關閉,我們希望讓讀者閱讀到更多優(yōu)質文章,更好了解感興趣的內容。如果你的文章足夠優(yōu)質,同樣會出現在別人的文章下面,也會有在別人文章下的曝光。
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????“相關閱讀”這個新增的廣告位,能把自己的文章正大光明放進別家的公眾號進行曝光推廣,這無疑是給小號們打了一針雞血;對看似平靜的公眾號平臺來說,也是一石激起千層浪。
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????對公眾號運營者來說,流量就是命根。“相關閱讀”功能給了運營者一個新的流量突破口。以現有文章為基礎推薦的相關文章,收窄了推薦文章,用戶引流精準度也十分可觀。這個廣告位對于沒錢沒資源的小號來說,就是一次免費贈送的曝光機會。
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? “相關閱讀”功能的上線將在一定程度上提高用戶的閱讀效率。用戶只需要滑到留言區(qū)底部就能看到與原閱讀文章相關的內容,信息獲取的入口得到簡化,用戶無需挨個去公眾號上翻閱,無需搜索,一次即可看到不同公眾號的相關文章。
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? 從整體看來,新功能的上線是公眾號運營者的一次利好,但是也存在一些隱患。對于存在競爭關系的服務平臺來說,文章底部出現其他機構的相關文章,絕對是一件令人抓狂的事情。但透過現象看本質,“相關閱讀”是一個雙向導流的功能,你的文章也會出現在競爭對手的文章下面,這就把競爭點直接拉到消費者身上,消費者能更快速區(qū)分比較并擇優(yōu)。
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? 除此之外,“相關閱讀”的算法機制是否完善也是許多運營者所擔心的,萬一出現惡意營銷,就會污染到整個平臺的生態(tài)。其實,想要百分百杜絕惡意營銷可能性是極小的,平臺制度也是在與各種惡意營銷博弈中才逐漸完善。也有人擔心“相關閱讀”板塊時會把公眾號的留言折疊剩下35條,用戶要點擊才能查看剩下的留言,對于一些以運營留言區(qū)為主的公眾號來說會不會產生什么影響呢?這個問題目前仍有待觀察。總的來說,“相關閱讀”是平臺扶持優(yōu)質內容的新嘗試,機會和風險并存,無論是對運營者還是對平臺來說都是新的挑戰(zhàn)。
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??新媒體投放是大多數行業(yè)在增量市場上捕捉數據的來源之一,比較熱門的有頭條、抖音、公眾號、社群、微博廣告等等。雖然近年入駐抖音的在線教育機構越來越多,教育行業(yè)也把抖音當做火力集中點,但是微信公眾號這個獲客渠道仍然不能忽視,有著不容小覷的覆蓋范圍和影響力。最關鍵的是,公眾號投放成本也遠遠低于抖音。
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? 當培訓教育行業(yè)要進行新媒體投放的時候,怎么選擇成為一個難題。針對這類問題,稍作了一些整理,希望能給帶來幫助。
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Q:一個30萬粉的生活號,和3萬粉的教育垂直號,應該選擇哪個?
A:教育行業(yè)在公眾號選擇應優(yōu)地區(qū)垂直+教育垂直。
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如果機構本身并不是純線上課程售賣,線下實體校區(qū)占較大比重,在全國性的大號投放后,由于校區(qū)覆蓋有限,就造成了資源浪費。應在確定好區(qū)域后,在生活類or垂直類做選擇。生活號的優(yōu)勢在粉絲互動多,商業(yè)模式清晰容易建立合作。但是投放后的效果不一定樂觀。因為生活號的增粉都是由吃喝玩樂購積累而來,受眾不帶有明顯的教育屬性,就容易形成閱讀很高,轉化極低。教育垂直類公眾號,粉絲閱讀可能并不多,但因為其日常內容就在培養(yǎng)用戶的教育意識,用戶也就更容易接受教育行業(yè)廣告。
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Q:投放時如何判斷公眾號價格?
A:主要參考發(fā)文頻次、閱讀量和單價。
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??在此提供一個參考方式:找到公眾號一周前的發(fā)文,并再向前倒推一周。計算這一周的平均閱讀。比如23號找到公眾號,則查看其9-15號的文章閱讀,計算出平均7日的閱讀量。閱讀單價大概在1-2元/次。這是垂直號的參考,生活號的閱讀單價則更低。
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Q:發(fā)文時間怎么選?
A:一周內最佳時間是周三和周四,較差是周六日。
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??首先要看號主平時的發(fā)文習慣,如有特殊要求可以協商。如果遇到了閱讀量反常態(tài)上升,那么多半就是流量陷阱了。
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??文章標題也至關重要,標題直接影響文章的打開率,間接影響轉化率。標題的構思之前有分享過經驗文章,在教育行業(yè)文章標題最好做到建立用戶聯系、明確的利益承諾、引起讀者情緒共鳴。如果能達到這三點就相對完美了
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? 10W+的爆文可以說是所有公眾號運營者的心之所向,爆文帶來的曝光率和超多流量林所有公眾號運營者向往。其實擦掉高曝光的水霧,爆文能給公眾號帶來的效益其實并沒有這么夸張。同一篇爆文在不同的公眾號和粉絲群體中產生的粉絲增長也參差不齊。導致這樣的現象大多是不同的內容沉淀導致,如何應對這種情況?為什么你的公眾號爆文不增粉?
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??爆文只能帶來流量,并不能保障粉絲增長。公眾號推送的文章通過朋友圈轉發(fā)和“在看”分享不停吸引更多的閱讀者似的閱讀破萬,這就是爆文的由來。在這1萬流量中,用戶選擇是否關注你都是從公眾號的推文歷史來判斷,歷史文章不具備吸引力,用戶也會就此作罷,爆文帶來的流量也就此流失。
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??用戶關注的公眾號不勝其數,他的視野里并不缺乏優(yōu)秀文章,故用戶是否關注你取決于你的價值,你是否值得用戶花時間關注。若你提供的內容服務對他而言是有效的,他自然就會關注,反之亦然。用戶對公眾號的價值判斷依據就是歷史推文。如果公眾號只是有一篇大多數人看過的文章而不是持續(xù)的輸出價值的話,爆文不增粉也屬于正常現象。
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??從以上兩點已經可以得出結論——爆文增粉的重點在于歷史文章,即“內容沉淀”。在一門心思撲在如何制造爆文的同時,也要注意不能純粹為了流量而推送文章。公眾號要盡可能做到有深度,具備專業(yè)和特色。公眾號推送的文章不僅要用戶喜歡,更重要的是和公眾號定位相符合。如果公眾號沒有特別的價值也沒有明確的定位,當用戶需要清理公眾號時,你的公眾號也會被排出關注列表。
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??其實并沒有完全不增粉的爆文,但是低于標準值的爆文可以算是不能增粉的。標準值的設定需要符合自身公眾號的數據指標。例如正常的增粉量是1W個閱讀量中增粉100個,則標準值為1%;如果10W閱讀量的爆文帶來的粉絲增長低于1000個,那么這篇爆文就算沒有增粉,證明公眾號的歷史文章不夠吸引用戶。這時候需要思考兩個問題:1.我的歷史文章是否存在問題?2.爆文吸引的用戶是不是我的目標群體?哪怕是營銷號也不能只求曝光,沒有轉化的曝光獲取再多也是白費力氣。
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??公眾號內容沉淀的積累是由每周對文章進行總結分析得來的。運營者需要能感覺到公眾號用戶的興趣,感覺到用戶喜歡什么類型的文章,從而明確尋找素材的方向。爆文很難,流量轉化更是不易,所以要珍惜每一個讀者,反思他為什么沒有館主,從中吸取經驗,最終做到爆文增粉。
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? 公眾號運營小編一定有過這樣的經歷:因為公眾號的推文數據不理想,就跑到所有微信群里求大家轉發(fā),甚至還發(fā)紅包求轉。四處求情,為此驚動七大姑八大姨和好朋友,為了kpi,擾得親戚朋友不得安寧。
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??這么做真的有效果嗎?在如今信息爆炸時代,每個人從早上睜眼就被源源不斷的信息所吞沒,每一分鐘都有數不清的app、網絡、廣播、電視傳達著各種信息。所有新聞超過兩天就是舊聞,信息的快速更替導致人們很難對每一篇文章產生高度熱情,也很難保持耐心。
??要如何解決“公眾號文章沒人看”的窘境?如何創(chuàng)作出高傳播的文章?做好這這些公眾號不怕沒人看。
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??同一個內容不會適合所有人,每篇文章都應該針對特定人群,受眾不同繼而觸動內心的誘因也不同。選取特定人群,為人群的心理及特點創(chuàng)作出強效內容,是公眾號內容創(chuàng)作的開端。沒有經過篩選、沒有特定屬性的內容一定是沒有傳播力的。因此,創(chuàng)作強效內容的基礎,就是剔除無用的信息與內容,保留核心信息進行雕琢。核心信息具有獨特的辨識感,在用戶心中會形成記憶聯想,當用戶需要此類內容時,它就會成為首選,影響用戶的選擇。
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??掌握了核心內容,接下來要做的就是持續(xù)性生產內容。任何一項工作都是如此,最難的不是做出一件事,而是堅持做一件事。許多人都知道新媒體運營的路數,理論知識過硬,但是很少有人能堅持貫徹執(zhí)行,這其中最難的一項就是重復。
??再精彩的文章流行的時間也及其有限,信息爆炸的時代它們沒有持續(xù)生命力,所以不斷創(chuàng)作,不斷重復創(chuàng)作是運營小編們必須堅持的。重復同一種類型的文風,就能形成自己風格;沖突同一個時間點推送,就能讓用戶形成閱讀習慣;重復同一種元素,就能形成公眾號的辨識度。
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??所有能夠令人形成習慣的事情,都是由長時間反復堆砌而成。不斷重復,養(yǎng)成公眾號的獨特屬性,成為用戶心中不可取代的一部分,就不存在“公眾號沒人看”的結局了。
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? 上海互聯網信息辦公室于11月2日依法處理了19個存在嚴重違規(guī)行為的微信公眾號,其中4個公眾號為假冒公眾號。其實在微信公眾號訂閱過程中不難發(fā)現假冒公眾號的存在,幾乎所有熱門IP都有“仿制品”。例如:搜索徐老師的“深夜發(fā)媸”,其中有一個官方公眾賬號,剩下全是仿制賬號。這些假冒偽劣賬號打著和官方賬號相似的名號,為的是博取不明真相的用戶關注,利用“正主”的人氣推送廣告軟文,讓新用戶難辨真假。用“正主”的人氣吸引關注后推送廣告軟文。
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??這些“仿制品”公眾號其實就是為了快速吸引粉絲積攢人氣,通過仿冒官方或者名人公眾號則是一條捷徑。但是這種操作很明顯是不被法律認可的,侵權行為也會影響到官方公眾號的公信度。“仿制品”賬號不僅造成官方公眾號的粉絲流失,還會抹黑官方造成利益損失,對假冒公眾號的懲處刻不容緩。普通仿制賬號背后運營者都是個人,少數有團隊負責運營的,無論是哪種運營形式,都應當承擔法律責任。
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??此次網信辦將兩個假冒公眾號進行關閉,并未追究侵權責任。且不說這樣的懲罰是否給被侵權方挽回了損失,但假冒公眾號運營者肯定是不會罷休的。大量的假冒公眾號運營者都是以營利為目的,罰款、關閉賬號只能起到懲戒作用,如果侵權仿制的利潤高于罰款,那么還是會有大量假冒公眾號出現。仿制一個公眾號的成本太低,卻藏著極大的利益誘惑,如果不追究版權責任,不按照侵權條例進行處罰,那懲戒的效果也微乎其微。
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??仿制公眾號的肆意生長,微信官方也有不可推卸的責任。實名注冊公眾號可以篩掉許多關鍵詞,禁止使用相同名稱。但是類似的名稱普通用戶有權使用,這也被假冒公眾號運營者鉆到了空子。微信平臺應該完善用戶投訴功能,便于官方公眾號進行維權投訴。尤其是簡介和內容都直接拷貝的仿制賬號,轉載他人原創(chuàng)文章必須征得原作者的同意。
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??互聯網信息量十分龐大,內容繁雜,原創(chuàng)維權任重道遠,很多作品被轉載到各個平臺,原作者根本無暇顧及。想要提升微信公眾號的維權效率,維權機制的完善是必不可少的。
]]>? 做公眾號難免會接觸到營銷推廣文案的需求,何種文章是很考驗手法的。按客戶的要求寫,粉絲不買賬;按粉絲的喜好寫,達不到客戶的要求,屬實是個令人頭禿的問題。營銷推廣文案是很難滿足客戶要求的同時取悅粉絲的,想要在二者之間找到一個平衡點,必須學會亮點銜接。
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??很多公眾號粉絲數量可觀,但是寫的內容太雜,賬號定位也不清晰。情感、旅游、教育、科普…各種類型的內容都有涉及。這種類型的公眾號,由于本身的屬性就比較模糊,如果要寫廣告文案就相對較難。在這種情況下,很多人就會寫神轉折的文案,前面部分是正文,結尾強插廣告內容,強行將文章內容與營銷推廣內容聯系。這種文章比較生硬,關聯度也十分不理想,但是又一大好處:正文部分滿足粉絲,粉絲隨之轉發(fā)分享,順帶提高了結尾廣告的曝光度。但也有一大弊端:高傳播不一定帶來產品轉化。所以寫營銷推廣文章,一定要在寫之前考慮好選題,在高傳播提升產品曝光和高轉化率帶動銷量中選其一。
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??如果公眾號有清晰的屬性定位,找上門的品牌方較多,那就可以根據自身定位挑選,這樣不會引起粉絲的方案,也能形成高轉化率。如果定位模糊,能夠挑選的品牌又寥寥無幾,就必須在強行關聯中嘗試自然銜接。
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??“自然銜接”指的是正文內容符合水準,末尾插入廣告,粉絲也能夠接受。接到推廣需求時,先分析品牌和產品的資料,挖掘粉絲會感興趣的點。分析產品的優(yōu)勢和短板以及兩點,圍繞亮點去制定主體,鋪設正文,最后在文末引出產品也是順理成章的。引出產品時要用誠懇接地氣的語氣介紹產品優(yōu)勢,但也要適當帶過產品短板,通篇夸贊顯得過于作秀,寥寥幾筆帶過短板再粉飾,這樣更令人信服也不會刺激到品牌方。
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??寫營銷推廣文章就是要把產品介紹給粉絲。對于大多數女性來說,購物就是“東西好,價格值”一閃而過的想法。把粉絲當成朋友,像對話一樣去介紹,讓粉絲在輕松的語境下接受朋友的安利,這樣更利于傳遞信息。
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??舉個栗子:推薦化妝護膚類的女性用品,要抓住女性的消費行為特點和購買心理,從“漂亮、blingbling、少女心、時尚感”等角度去挖掘亮點。找到亮點后,再去全面描述亮點,在亮點上不斷鋪設。介紹完亮點,可以稍微帶過產品短板。可以提到“產品貴”,但是要用“貴的值”來轉折,語氣自然輕松,粉絲更能接受。
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??營銷推廣的成功也不能全下注在公眾號文章推廣,產品的設計、宣發(fā)等都會產生影響。文章可以強化亮點,但是產品本身才是重中之重。
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? 自媒體時代一向是以粉絲流量為王。公眾號運營的心都緊扣著公眾號粉絲數量,這固然是主流的運營朝向,但是注重“量”早已被注重“質”的理念代替,“粉絲精細化運營”成了越來越多自媒體人的學習方向,精準的活躍用戶遠比粉絲數量更有價值。
公眾號的粉絲評論區(qū)是不可忽視的活躍粉絲渠道,精細化運營的評論區(qū)不僅可以促進粉絲活躍,也是公眾號內容的重要組成部分。和粉絲一起創(chuàng)造內容,既能解決選題,又能提升粉絲黏性。
打造一個吸粉的評論區(qū),需要運營者精選留言。文章確認推送后,評論區(qū)也立馬被點燃了,
文章推送的10分鐘內是評論炸鍋的時段。推薦精選上墻的內容分這四類:
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??這類留言是沒有內涵意義的,但是這類搶沙發(fā)留言可以激起用戶評論的欲望,哪怕是無話可說,也能刷一波存在感。用戶看到搶沙發(fā)留言,便會形成隱形的競爭欲望。但是這類留言不能選中過多,兩條最多。
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??內容編輯考慮得再周到,也會有覆蓋不到的地方。比如有些背景補充,內容釋義,評論區(qū)就可以承載這些內容。部分用戶會自行補充,部分用戶會提出疑問,這時作者就能在評論區(qū)進行解釋。
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??文章其實也是在發(fā)表意見,自然也會有質疑聲。用戶會通過評論區(qū)表示存疑或者完全唱反調調侃。這時可以選出幾條評論進行合理辯駁,能更堅定搖擺不定的用戶心理立場,也增強了粉絲黏性。
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??動人的內容發(fā)布后自然也會引起用戶的思考,用戶會在評論區(qū)發(fā)表自己的真實想法。這時在評論區(qū)就展開了圓桌討論,是文章內容的延伸。
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??評論區(qū)也是選題靈感的涌現區(qū)。在和用戶評論的交互中可以直觀地了解用戶的興趣點和話題點,下次更新相應內容時又會迎來一波新的評論熱潮。
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? 公眾號內容定位是一個很難的課題。許多已經上了公眾號這艘船的品牌方沒做好科學的內容定位,導致了一系列問題:把公眾號做成了企業(yè)官網,從始至終介紹企業(yè)文化,企業(yè)歷史,品牌定位,產品推廣…這些內容在用戶/粉絲看來,只是在自娛自樂罷了。有的品牌方認為,既然不能通篇介紹自己,那就來一些大家都喜歡的雞湯段子,就能抓住用戶的興趣點,實則不然。雞湯段子雖然是比較吃得開的內容,但如果與產品毫無關聯,又有什么發(fā)布的必要呢?又或者用戶群體比較小眾,那自然也不會買雞湯段子的單。公眾號的內容輸出對用戶勢必會產生影響,所以公眾號內容一定要滿足精神價值、實用價值、物質價值這三點。
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??精神價值即感性方面的喜好。可以是思想共鳴,審美共鳴,還有休閑內容等。實用價值說的是生活工作中需要用到的服務。例如時事新聞職場攻略、美圖技巧、好貨安利等,滿足用戶的生活需要。物質價值較為現實,即為利益需要。例如消費低價、積分、折扣等。但是物質價值的內容是需要資金支撐的,建議用于公眾號推廣或者轉化期間。
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??公眾號輸出三大價值內容的同時,要對內容做持續(xù)的整合、改良、產品化,把內容做成一種服務。自媒體時代,要替代一個內容太簡單了,相比之下服務比較難以被替代,這也是公眾號從一個可有可無的讀物變成必不可少的需求的關鍵。做公眾號內容的核心就是要讓內容經過產品化后能發(fā)揮出最大的價值。
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? “微信公眾號將會取代手機app。”曾今有人提出這個說法,你會覺得他在開玩笑,但是實際上,越來越多的低頻使用app正在被公眾號取代。從訂閱號到服務號,再到現在的公眾號關聯小程序,微信正在占據越來越多的網絡生活,大部分創(chuàng)業(yè)公司都能通過開發(fā)公眾號開發(fā)自己的用戶群體。開發(fā)app與開發(fā)公眾號到底誰更勝一籌呢?來看看對比吧!
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??app與公眾號誰更容易推廣呢?他們的共同點是在推廣階段都會經歷地推。在地推場景下,一個是要路人下載一個app,一個是關注一個公眾號,哪個會更容易被接受呢?開發(fā)一個app或許你花了大量的心思去設計,但是在遞到用戶面前時,“要下載”卻成了一個扣分項。關注公眾號,可以隨心取關。下載app,用戶哪怕卸載也會后悔消耗流量,更不用說app還需要填寫信息進行注冊,app拉新是十分繁瑣的。
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??微信作為一個社交媒體,有著很高的傳播性。結合微信朋友圈,微信公眾號可以實現更高的轉化率,因為用戶可以在同一個平臺上進行產品體驗和傳播。更重要的是,微信除了能提供服務功能,還能推送內容。用戶可能會關閉其他app的推送消息,但通常會保留微信的消息提醒。這意味著服務號的內容推送比app推送效率更高。
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??從開發(fā)成本來看,app開發(fā)需要開發(fā)ios和android兩個版本,而公眾號開發(fā)只需顧及網頁前端和服務器后端,節(jié)省了兩個平臺的開發(fā)成本,大大減少了工作量。
??從適配成本來看,在微信中,無論用戶使用的哪種手機型號,體驗感基本上是相同的。如果是app的話,市面上android系統(tǒng)的手機,不同的尺寸、不同的性能、不同的分辨率各有千秋,光是在測試階段就要耗費大量時間精力。
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??綜上所述,對于創(chuàng)業(yè)型公司來說,公眾號開發(fā)成本低、速度快,是一種更精益求精的開端。
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