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對(duì)于企業(yè)，微信公眾號(hào)已經(jīng)成為標(biāo)配。不僅是對(duì)企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)需求量提高，新媒體人的薪資也是水漲船高。但是運(yùn)營(yíng)企業(yè)公眾號(hào)與做自媒體也存在很大的差異性，自媒體高手也未必做得好企業(yè)公眾號(hào)。所以這15條企業(yè)公眾號(hào)建議，還不趕緊收藏？

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1.運(yùn)營(yíng)企業(yè)公眾號(hào)之前，一定要首先對(duì)公司現(xiàn)狀及現(xiàn)有可利用資源進(jìn)行深入了解。脫離企業(yè)本身去做企業(yè)公眾號(hào)，就是空談。所以，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者至少應(yīng)該是半個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)人。

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2.做內(nèi)容規(guī)劃之前不要急，先通過(guò)數(shù)據(jù)、內(nèi)部外部溝通等方式了解目標(biāo)人群。我的目標(biāo)用戶是誰(shuí)？他們?yōu)槭裁匆P(guān)注企業(yè)公眾號(hào)？想要滿足哪些需求？

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3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公眾號(hào)分析是必不可少的，不僅要分析還要詳細(xì)透徹分析。了解行業(yè)現(xiàn)狀。包括目標(biāo)用戶、服務(wù)類型、賬號(hào)定位、功能介紹、菜單欄設(shè)置、內(nèi)容欄目規(guī)劃、用戶互動(dòng)、活動(dòng)類型及頻率、漲粉渠道等等。最重要的是，目標(biāo)用戶為什么會(huì)選擇同類企業(yè)公眾號(hào)，而不關(guān)注我的公眾號(hào)？如果我想成為目標(biāo)用戶的首選，有沒(méi)有什么用戶一定需要來(lái)找我才能更好滿足的需求？

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4.公眾號(hào)一定得有清晰的定位，是資訊、功能、服務(wù)還是電商？是幫 “哪些用戶” 在 “什么場(chǎng)景” 解決 “什么問(wèn)題” ？還有包括調(diào)性與人格化定位也需要提前確定。

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5.推送內(nèi)容要提前規(guī)劃，策劃系統(tǒng)的選題方向，并且做出詳細(xì)的欄目?jī)?nèi)容規(guī)劃手冊(cè)。包括內(nèi)容類型、推送頻率、頭圖設(shè)計(jì)、內(nèi)容調(diào)性、排版風(fēng)格、欄目化設(shè)置等等。

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6.運(yùn)營(yíng)企業(yè)公眾號(hào)，所有的規(guī)劃必須提前與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致，包括公眾號(hào)功能屬性、定位、調(diào)性、內(nèi)容規(guī)劃等等。在大家共同認(rèn)可和意見(jiàn)一致的情況下開(kāi)展工作，效率會(huì)高很多，而且方向也會(huì)更加明確。畢竟企業(yè)公眾號(hào)，第一大 “甲方” 就是老板。

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7.千萬(wàn)別把公眾號(hào)做成第二個(gè)官網(wǎng)。有人說(shuō)老板的那些需求就是跟官網(wǎng)一樣啊，但是千萬(wàn)別真的把公眾號(hào)做得跟官網(wǎng)一樣，那他會(huì)很不爽，他要的是新媒體。老板的需求不一定就是你理解的需求。

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8.老板看問(wèn)題的角度和公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人確實(shí)會(huì)有所不同，但都是希望企業(yè)公眾號(hào)能創(chuàng)造更大價(jià)值。如果運(yùn)營(yíng)者真正把公眾號(hào)做出了超出他們預(yù)期的成績(jī)，創(chuàng)造了不可替代的價(jià)值，老板才能放心的讓運(yùn)營(yíng)者敞開(kāi)去做。

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9.運(yùn)營(yíng)企業(yè)公眾號(hào)，一定要樹(shù)立專業(yè)感，要寫(xiě)出符合企業(yè)調(diào)性的文章。讓讀者看到公眾號(hào)就對(duì)企業(yè)滋生信任感，而不只是做個(gè)寫(xiě)文章的筆者。

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10.一定要追熱點(diǎn)，不會(huì)追熱點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)不是優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)。但是企業(yè)公眾號(hào)追熱點(diǎn)，不是說(shuō)要跟風(fēng)、八卦、梳理細(xì)節(jié)…而是要找出與熱點(diǎn)相關(guān)的符合企業(yè)形象的話題，衍生出新的宣傳形式。

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11.如果企業(yè)內(nèi)部員工很多，那這群人一定得用起來(lái)，而且要人盡其用。許多企業(yè)的公眾號(hào)啟動(dòng)流量就是靠自己的員工，沒(méi)什么不好意思的，自己?jiǎn)T工都不想打開(kāi)的公眾號(hào)才真正叫失敗。

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12.做裂變漲粉，最好是用個(gè)人號(hào)、微信群進(jìn)行裂變，最后粉絲導(dǎo)向公眾號(hào)。千萬(wàn)不要一開(kāi)始就推出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，做各種拼團(tuán)、轉(zhuǎn)發(fā)的游戲。企業(yè)號(hào)被封的代價(jià)可是非常慘烈的。

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13.大多數(shù)企業(yè)會(huì)要求公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)做很多事，寫(xiě)文章、做運(yùn)營(yíng)、做BD、做活動(dòng)、做設(shè)計(jì)等等，還會(huì)有一些雜事。想要從中脫離出來(lái)，一方面要學(xué)會(huì)合理的時(shí)間分配，另一方面一定要把某一項(xiàng)能力刻意練習(xí)到突出，而不是平均用力。

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14.在企業(yè)做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，要經(jīng)常搞事情，要冒頭，要造勢(shì)，要善于包裝自己，推廣自己，推廣自己正在干的事情，要讓全公司都知道現(xiàn)在企業(yè)新媒體做得風(fēng)風(fēng)火火，要不然很容易就會(huì)被邊緣化。

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15.相對(duì)于過(guò)程老板更喜歡看結(jié)果，不用特別急的同時(shí)去做每一件事，一段時(shí)間專注把一二件事情做好就行。事情不求質(zhì)不求量，關(guān)鍵是有結(jié)果輸出。